如何构建医院品管圈内训师团队

Authors：陈喆; 沈赟; 吴轶; 曹蕾; 邹烨; 金谷; 李晓宇; 吕迁洲; 叶岩荣

Source：中国卫生质量管理, 2019, (05): 9-11.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.5.04

• 医院
• 品管圈
• 内训师
• 团队 Hospital
• Quality Control Circle
• Internal Trainer
• Team

组建种子内训师与骨干内训师两级团队,利用微格教学、专题讲座等方法培养骨干内训师;建立4级管理体系,明确激励机制与退出机制,全面管理内训师团队。截止2018年,全院共完成品管圈活动近1 100圈,参与人员数超过13 000人次,拟定对策3 600余项,建立标准作业书1 700余份。内训师团队的建立与管理,可以较好地提升质量持续改进活动水平。

• Institution
  复旦大学附属中山医院