目的:改变护理服务工作模式,变被动服务为主动服务。方法:根据床边工作制护理模式配置简易式床边治疗车,将护士工作站前移,护士在患者床边工作。结果:护士工作站前移至病房后,护士发现,解决患者问题的时间前移,减少了护士奔跑于病房与护士站之间的无效时间,减少了"红灯率",减少了应答红灯所浪费的时间和人力。结论:护士工作站前移的应用,改变工作模式,保证了护士床边工作制落实,优化工作流程,提高了工作效率,患者满意度提高。
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