流程银行建设的基本原则和方向

作者：张舒

来源：市场周刊(理论研究), 2013, (02): 103.

• 流程银行
• 基本原则
• 方向

随着中国银行业市场的竞争愈发激烈,各家银行为了在市场竞争中立于不败之地,均着手构建为客户着想的高效业务流程,增强自身核心竞争力,体现出自身优势。本文以流程银行基本理论为依据,提出对流程银行体系构建的基本原则,并初步研讨了流程银行的建设方向。

• 单位
  东南大学