基于Gronroos模型修正的福建乡村旅游服务质量研究——以福建永定土楼旅游区为例

摘要

文章在Gronroos模型修正的基础上,建立乡村旅游服务质量评价体系,结合福建永定土楼旅游区案例的调查测评,具体分析提高福建乡村旅游服务质量需要优先发展的因素.

关键词