本文主要研究电子商务环境下物流服务链的测度问题,从电商企业的视角出发从结果层,运作层,战略层构建了一套物流服务链评价指标体系,并运用模糊综合评价法进行分析。最后通过把该评价指标体系应用于具体案例进行实证研究,来评价该物流服务链的现状,并为物流服务链进一步优化提供参考依据。