目的:本文主要是讨论和研究优质服务在重症监护室中的应用情况以及临床价值。方法:随机抽取重症监护室患者100例,随机分为两组,其中观察组采用优质护理服务以及管理;对照组患采用一般的护理干预。结果:观察组死亡率12.8%,明显低于对照组的26.4%,两者对比差异有显著性(P<0.01);另外,观察组的医院感染也明显要低于对照组,两者对比也同统计学上差异(P<0.01)。结论:在重症监护病房开展优质护理服务能使得护理质量有所提高,降低患者的死亡率以及医院感染率。