近年来,医药零售企业竞争加剧,企业开始注重人力资源的挖掘和利用。店长作为医药零售企业重要的负责人,与门店的经营利润有着直接的关系。因此,如何设计医药零售企业店长绩效考核指标体系成为重点。本文基于平衡计分卡绩效考核理念,从财务、客户、内部流程和学习与发展四个维度来具体构建店长绩效考核指标体系,从而使医药零售企业完善对店长的绩效考核。
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