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摘要
[目的/意义]微博传播效果评价,可以帮助企业更准确地了解其品牌、事件、舆情等在社交平台的传播情况。但由于受到水军、虚假粉丝等不良影响,微博的真实传播效果难以被衡量。[方法/过程]本文基于微博用户的互动行为,在交互强度的基础上提出了用户交互影响度算法,并引入话题传播深度、广度、速率、效率及用户传播贡献度的概念,从而较为完整地对企业微博的传播效果进行评价。[结果/结论]仿真模拟发现交互影响度算法与真实情况吻合较好,可有效消除虚假交互数据的影响。"华为手机"官方微博的实例验证结果表明,上述方法可从多个维度对传播效果进行深入分析,分析框架合理有效,分析结果也可为企业的品牌传播、社会化营销等提供改进意见。
