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摘要
目的:了解医务人员对医患冲突的认知与态度,以寻求建立和谐医患关系的途径。方法:采取分层整群抽样方法,以自编问卷对243名医务人员进行调查,数据采用SPSS13.0统计软件进行分析。结果:23%的医务人员认为引起医患冲突的责任主体是医方,21.8%的人认为是患方,55.1%的认为医患双方都有责任。30～49岁的人中有30.8%认为责任在医方,29岁及以下有25.9%的人认为责任在患方,50岁及以上有85.7%的人认为责任在医患双方。内科有34.9%的人认为责任主体是医方,妇产科有33.3%的人认为责任在患者,对责任主体的认知与年龄、科室类别有关(P<0.05)。其主要诱因是医患沟通不够、收费不合...
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单位广东药学院
