员工满意度、组织承诺对组织公民行为的影响研究

摘要

近年来,组织公民行为越来越引起人们的关注。企业都期望本企业发生更多的组织公民行为活动,但是却不知道从哪些方面来实施。本文提出了员工满意度、组织承诺和组织公民行为的关系模型,以西安地区大中型国有企业为调查对象,对员工满意度、组织承诺对组织公民行为的影响做出了实证研究。结果显示,这两个因素对于组织公民行为都有显著的正向影响。

关键词