针对哈尔滨市公交车内的扶手高度、报站系统以及车次显示系统存在的问题进行分析,结合人因工程理论、将安全、舒适、人文关怀等理念融入其中,设计最舒适的扶手高度,最清晰、方便识别的车次显示系统及更人性化的报站系统,使公交车辆在应用上达到更有效、更舒适的目的。