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摘要
移动互联时代飞速发展,智能手机及其应用程序深刻改变了旅游业,并建立了围绕游客多样化需求的旅游信息服务,使出游变得更加容易计划和方便管理,成为当今旅游者获取旅游信息、制定旅游决策、协助旅游活动的首选服务。然而,伴随着信息技术的不断更新,网络信息过载、技术过度设计等问题逐渐浮出水面。这不仅直接地影响了旅游者的信息服务体验,而且对旅游者的出游意愿、决策制定等行为也会产生潜移默化的影响。文章综合考量出游意愿、决策质量等影响因素,整合了技术接受模型、计划行为理论的重要维度,通过对国内外专家进行咨询并预调研等方法,提出了技术感知易用性与内容感知有用性两个体验维度与使用倾向态度、感知行为控制以及出游意愿、决...
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单位南开大学
