网络口碑研究综述

作者：史烽; 陈坚

来源：科技广场, 2013, (02): 138-142.

• 口碑
• 网络口碑
• 购买意向 Word of Mouth
• EWOM
• Purchase Intention

口碑已经成为一种应用广泛且行之有效的传播方式。互联网的普及与发展为消费者搜寻、交换产品信息提供了一个崭新的互动平台。本文就口碑相关研究进行综述,以期对今后研究方向提出建议。

• 单位
  桂林电子科技大学