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共享单车绿色使用行为与意愿的影响因素研究

邵鹏; 王齐; 赵超
中国知网
西安工程大学

摘要

改进技术接受模型,通过问卷调查收集数据并借助统计方法,从有序停放和爱惜保护两维度研究共享单车绿色使用问题,包括绿色使用行为的影响因素,以及奖励型或惩罚型制度推出后绿色使用意愿的影响因素。研究发现:绿色使用行为和绿色使用意愿影响因素中,消费者创新性、感知有用性、感知易用性具有正向影响作用,感知风险、人性观具有负向影响作用;以往的绿色使用行为对未来绿色使用意愿有显著正向影响,相关因素在惩罚型制度下对有序停放意愿的影响效果更为明显。

关键词

共享单车 绿色使用 感知风险 惩罚型制度 shared bicycle green use perceived risk punishment system