护士分层级管理在急诊急救中应用的效果分析

作者：陈翠珍; 陈爱; 符建平

来源：齐齐哈尔医学院学报, 2013, (14): 2144-2145.

• 急诊急救
• 护士
• 分层级管理
• 效果 Emergent first-aid
• Nurse
• Hierarchical level management
• Effect

目的探讨护士层级管理对提高急诊急救护士综合素质的效果。方法选取我院急救中心全体护士2011年作为培训前组,2012年作为培训后组。比较培训前后急诊急救护士基础知识、急救技能、应急能力和沟通能力四个方面综合素质,比较两组考核结果。结果进行分层级管理后,护士的季度操作考核成绩、年度三基考核成绩和病人满意度明显提高。结论护士分层级管理提高了急诊急救护士基础知识、急救技能、应急能力和沟通能力从而提高了急诊护士的综合素质。