随着我国市场经济发展的不断深入,外资企业大批量的涌入,面对日益加剧的国内、国际公司竞争,产品竞争的内容不再只是价格、质量和服务的竞争。营销的手段也不再局限或者仅仅围绕上面的几个要素进行。本文站在一个外企的角度,通过大量的调研和分析,以及多年在我国的公司经营管理经验,提出了在中国这个具有东方特色的国家,如何正确运用"关系",将是营销业务顺利开展的一个非常重要的决定性因素。