烟草公司客户经理素质分析

摘要

<正>客户经理顾名思义就是客户的经理,对于烟草行业来说,客户经理既要担负着烟草公司辖区内的卷烟销量,又要对客户进行管理和服务,客户经理工作质量的高低、服务水平的好坏,直接影响到客户的满意度、行业的经营与服务形象的好坏。在卷烟市场营销工作中具有十分重要的地位。

关键词