绩效考核在胸外科护理工作中的应用效果研究

摘要

目的:探讨绩效考核对临床胸外科护理工作的影响。方法:根据临床胸外科护理岗位制定绩效考核标准,比较2011年和2012年实施绩效考核前后护理质量以及护理人员工作满意度。结果:2012年度在基础护理、整体护理、医院感染、病人满意度以及护理病例的书写等得分均高于2011年,且绩效考核实施后护理差错明显减少,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过实施绩效考核,提高了护理人员的业务水平,也提高了护理质量和病人满意度。

关键词