河北省农村居民对公共卫生服务满意度调查分析

Authors：吴保平; 刘海娟; 张盼; 赵雅宁; 邵通

Source：中国卫生工程学, 2013, (03): 226-228.

• 农村居民
• 公共卫生服务
• 满意度 Rural residents
• Public health service
• Satisfaction

目的了解河北省农村居民公共卫生服务满意度现状并进行分析,为改善河北农村居民公共卫生服务质量及为有关部门制定相关政策提供依据。方法选取河北省5个地区10个县,按照分层随机抽样方法,采用自行设计公共卫生服务利用及满意度调查表对1 000名农村居民进行现况调查;同时,进行面对面访谈。结果河北省农村居民公共卫生服务总体满意度为53.7%。解释清晰度、得到尊重情况较好;技术水平、服务项目满意度偏低。结论河北省农村居民公共卫生服务的满意度处于一般水平,建议加强农村社区卫生医务人员的技术水平和增加社区卫生服务项目。