怨是人之常情,亦是人之通病。自古及今因为利与情,人们心中之怨良多。孔子洞察于此,指出"怨"的产生主要是人们"放于利而行",他以一贯之道"仁"化解"怨",提出在原则上"以直报怨",在方式方法上以"忠恕"之道解怨,在目的上"求仁得仁"而"无怨"。