社区卫生服务员工工作满意度影响因素的结构方程模型分析

摘要

目的了解社区卫生服务员工工作满意度的影响因素,据此提出提高员工工作满意度的建议。方法对1 198名社区卫生服务中心的员工进行工作满意度问卷调查,运用结构方程模型分析影响工作满意度的因素。结果工作本身对总体满意度影响效应最大(β=0.378,P<0.01),工作环境次之(β=0.356,P<0.01),团队合作(β=0.177,P<0.01)和医院管理(β=0.052,P<0.01)影响效应较弱。其中工作成就感、设备配备和人员配备合理性、科室内合作、科室外合作、奖惩制度、考核标准、晋升公平等是影响工作满意度的重要因素。结论提高员工工作成就感、更新必要医疗设备、制定公平合理的人事管理机制、加强科室...

关键词