基于SEM的政府网站信息公开服务公众满意度评估模型实证研究

作者：寿志勤; 郭亚光; 陈正光; 高勋炳

来源：情报科学, 2013, (04): 76-83.

• 结构方程
• 信息公开
• 绩效评估
• 公众满意度 SEM
• information openness
• performance evaluation
• public satisfaction

本文基于电子政府公众满意度评估模型,构建了政府网站信息公开公众满意度因果关系模型和可测量变量表;同时,以合肥市政府门户网站为实证研究对象,运用结构方程方法,对评估模型进行了模拟路径分析,并给出信息公开满意度指数计算公式。

• 单位
  合肥工业大学