基于知识管理的管理咨询公司业务流程优化研究

摘要

面对管理咨询行业激烈竞争的发展趋势,国内管理咨询公司如何在行业内脱颖而出,这是一个值得研究的课题。在此背景下,本文试图从管理咨询公司角度出发,以管理咨询企业咨询业务流程为切入点,将知识管理引入管理咨询公司咨询业务流程管理中,对咨询业务流程进行优化,从而提高咨询业务流程效率,改善客户服务质量,提高企业的核心竞争力。

关键词