人性化管理在护理管理工作中的作用

摘要

目的探讨人性化管理在护理管理工作中的作用。方法选择本院护理人员180名,分为常规管理组和人性化管理组,分析两组护士及其所护理的患者满意度情况。结果人性化管理组护理人员和患者满意度均明显优于常规管理组(P<0.05)。结论人性化管理应用于护理管理工作中,可显著提高护理质量,值得临床上推广应用。

关键词