福州市公共交通服务质量指标体系研究张丽花中国知网福建工程学院摘要立足福州市的交通状况,从乘客的出行角度来建立福州市的公共交通服务质量评价体系,并对公共交通线网密度、公交车行车稳定性等指标进行重新定义、量化,使其能适用于福州市的公共交通系统,具有一定的现实、导向意义。关键词福州市 公共交通 服务质量 指标体系