医务人员应该以诚挚态度和感情去对待我们的服务对象,用亲切的语言去接近他们,用和善的方式去感动他们,用高超的技术去赢得他们的尊重,用健康的身体来做好每一项护理工作。通过自身的努力,营造一个和谐的大家庭,避免医疗纠纷的产生。